Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen
Willkommen bei DogSuppy DE! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf DogSuppy DE. Unser Unternehmen betreibt diesen Online-Shop sowie diese Website und stellt Ihnen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung, um Ihnen ein komfortables Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Der Shop basiert auf der Shopify-Plattform, die es uns ermöglicht, Ihnen diese Dienstleistungen bereitzustellen.
Die folgenden Bedingungen sowie die darin enthaltenen Richtlinien („Nutzungsbedingungen“ oder „Bedingungen“) legen die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen fest.
Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, da es wichtige Informationen zu Ihren Rechten sowie Bestimmungen, unter anderem zu Gewährleistungsausschlüssen und Haftungsbeschränkungen, enthält.
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen – einschließlich des Besuchs der Website, des Tätigens von Einkäufen oder der Interaktion mit uns – akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung. Wenn Sie den Bedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.
1. Zugang und Konto
Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland mindestens 18 Jahre alt sind. Wenn Sie minderjährigen Personen die Nutzung der Dienstleistungen auf Geräten gestatten, die Ihnen gehören oder von Ihnen betrieben werden, tragen Sie hierfür die volle Verantwortung.
Um die Dienstleistungen zu nutzen, einschließlich des Durchsuchens des Online-Shops und des Aufgebens von Bestellungen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Daten wie E-Mail-Adresse, Zahlungs-, Rechnungs- und Adressdaten anzugeben. Sie erklären, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig sind und dass Sie das Recht haben, diese zu verwenden.
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen, sowie für den Schutz Ihrer Zugangsdaten. Das Konto darf nicht verkauft, geteilt oder an Dritte übertragen werden.
2. Produkte
Wir bemühen uns um eine originalgetreue Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben und das Erscheinungsbild der Produkte je nach Gerät, Bildschirmeinstellungen oder Hardwarekonfiguration variieren können.
Wir garantieren nicht, dass die Produkte oder Dienstleistungen Ihre Erwartungen vollständig erfüllen oder mit dem identisch sind, was Sie im Shop sehen.
Produktbeschreibungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt aus dem Verkauf zu nehmen oder seine Verfügbarkeit für bestimmte Personen, Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken.
3. Bestellungen
Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Kaufangebot dar. DogSuppy DE behält sich das Recht vor, eine Bestellung nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen anzunehmen oder abzulehnen. Die Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben und die Zahlung verbucht wurde.
Stellen Sie vor der Bestellung sicher, dass alle Daten korrekt sind – nach Annahme der Bestellung ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. Im Falle einer Ablehnung, Änderung oder Stornierung werden wir Sie über die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten informieren.
Rückgaben und Umtausch sind nur gemäß unserer Widerrufsbelehrung/Rückgaberichtlinie möglich. Mit der Bestellung erklären Sie, dass Sie die Produkte ausschließlich für den persönlichen oder häuslichen Gebrauch und nicht zum Zwecke des Weiterverkaufs oder Exports erwerben.
4. Preise und Zahlungen
Preise, Rabatte und Werbeaktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte und in der Bestätigungs-E-Mail bestätigte Preis.
Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise im Shop keine Steuern, Zölle, Versandkosten, Bearbeitungsgebühren oder etwaige Importgebühren.
Die Preise in unserem Online-Shop können von den Preisen in physischen Geschäften, anderen Online-Shops oder bei externen Partnern abweichen. Bestimmte Werbeaktionen können gesonderten Bedingungen unterliegen, die Vorrang vor diesen Bedingungen haben.
5. Versand und Lieferung
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen bei Versand und Lieferung. Alle Liefertermine sind lediglich Schätzungen und nicht garantiert. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versandunternehmen, Zollverfahren oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Mit der Übergabe der Produkte an das Versandunternehmen gehen das Eigentumsrecht und das Verlustrisiko auf Sie über.
6. Geistiges Eigentum
Alle Elemente unserer Dienstleistungen – einschließlich Marken, visuelle Identität, Texte, Fotos, Grafiken, Produktbewertungen, Audio- und Videomaterialien sowie deren Design und Layout – sind Eigentum von DogSuppy DE, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern. Sie sind durch Urheber-, Patent- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Die Nutzung der Dienstleistungen ist nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet. Das Kopieren, Verbreiten, Modifizieren oder Übertragen von Materialien ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
7. Externe Tools
Wir bieten Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern an, die wir nicht kontrollieren oder überwachen. Diese werden „wie besehen“ (as is) und „wie verfügbar“ zur Verfügung gestellt, ohne jegliche Gewährleistung. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.
8. Links zu Drittanbietern
Die Dienstleistungen können Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für deren Inhalt verantwortlich. Bevor Sie einen Kauf bei einem Drittanbieter tätigen, sollten Sie dessen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien lesen.
9. Beziehung zu Shopify
DogSuppy DE nutzt die Shopify-Plattform. Einkäufe finden jedoch direkt zwischen Ihnen und DogSuppy DE statt. Sie entbinden Shopify von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Ihren Käufen im DogSuppy DE Shop.
10. Datenschutz
Alle über unsere Dienstleistungen erhobenen personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Dokumente gelesen haben und akzeptieren.
11. Feedback und Nutzerkommentare
Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge oder Bewertungen senden, gewähren Sie uns eine unwiderrufliche, kostenlose Lizenz zur Nutzung, Veröffentlichung und Verbreitung dieser Inhalte in allen Medien zu kommerziellen Zwecken. Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln oder zu vergüten.
12. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Informationen in unseren Dienstleistungen können Tippfehler oder Ungenauigkeiten enthalten (z. B. bei Preisen oder Verfügbarkeit). Wir behalten uns das Recht vor, Fehler jederzeit zu korrigieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn diese auf falschen Informationen basieren.
13. Verbotene Nutzung
Es ist untersagt, die Dienstleistungen für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, geistiges Eigentum zu verletzen, Viren zu übertragen oder andere Nutzer zu belästigen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verstößen fristlos zu kündigen.
14. Beendigung
Wir können diesen Vertrag jederzeit nach eigenem Ermessen kündigen oder Ihren Zugriff einschränken. Finanzielle Verpflichtungen, die vor der Kündigung entstanden sind, bleiben bestehen.
15. Gewährleistungsausschluss
Die Dienstleistungen und Produkte werden „wie besehen“ bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass die Nutzung ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
16. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften DogSuppy DE und Shopify nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden (wie entgangenen Gewinn), die aus der Nutzung der Dienstleistungen oder Produkte entstehen.
17. Entschädigung (Freistellung)
Sie erklären sich damit einverstanden, DogSuppy DE und Shopify von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder geltenden Rechts resultieren.
Reklamationen: Reklamationen können an support@dogsuppy.de gesendet werden. Wir bearbeiten Reklamationen innerhalb von 2 Kalendertagen.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig oder unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und weiterhin gültig.
19. Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle vorherigen Absprachen.
20. Übertragung
Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten jederzeit zu übertragen.
21. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Gerichtsbarkeit, in der DogSuppy DE seinen Sitz hat, und werden entsprechend ausgelegt.
22. Überschriften
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und haben keine einschränkende Wirkung oder Einfluss auf die Auslegung der einzelnen Bestimmungen.
23. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite verfügbar. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die weitere Nutzung der Dienstleistungen nach Änderungen gilt als Akzeptanz der neuen Bedingungen.
24. Kontakt
Fragen bezüglich der Nutzungsbedingungen können an die folgende Email gerichtet werden: support@dogsuppy.de
DogSuppyBV
support@dogsuppy.de
Veldstraat 156C 1A, 8500 Kortrijk, Belgien
KVK: BE0804.370.916
VATid: DE369034401
Vertretung: Nicolas Buysschaert